1. Главная
  2. База знаний
  3. Ошибки BYD
  4. e2: не заряжается

Руководство e2 и разъяснения BYD для сервисов

BYD e2 не заряжается: «Please check the connector»

Машина просит проверить разъём, зарядка не начинается или обрывается, значок подключения горит без пистолета. Точной фразы в руководстве e2 нет, но похожие случаи BYD разбирал для сервисов. Что можно сделать самому и что делает сервис.

Проверьте разъём / нет зарядки请检查连接器

Модели
BYD e2, e3 (и похожие случаи у других BYD)
Сначала
Переподключить пистолет, осмотреть гнездо, другая станция
В сервисе
Обновление программ блоков, проверка гнезда

Что пишет руководство e2

Фразы «Please check the connector» в руководстве e2 нет, но есть всё, что к ней относится123:

  • после подключения пистолета на панели загорается индикатор подключения к зарядке;
  • перед зарядкой нужно осмотреть кабель и пистолет: нет ли трещин, ржавчины, воды или мусора в гнезде. Если есть - заряжать запрещено;
  • зарядка остановилась - пистолет плохо вставлен или нажата его кнопка, подключить заново;
  • батарея слишком горячая или холодная - дождаться нормальной температуры;
  • на панели сообщение о неисправности - прекратить зарядку и ехать в сервис.

Случаи из разъяснений BYD для сервисов

  • Значок подключения горит без пистолета, передача не включается (e2, 2021). Ложный сигнал шёл от гнезда быстрой зарядки, BYD советует изолировать провод экранирующей массы этого сигнала4.
  • Значок есть, а обычная зарядка не идёт. Помогает обновление программы блока распределения и зарядки: для версии на 400 км - 4.00.02, на 300 км - 4.00.045.
  • «Электрозамок пистолета не закрыт», мощность ограничена. Ошибка программы блока кузова: обновить его до 3.00.18 и заменить гнездо обычной зарядки6.
  • На быстрой зарядке нет значка подключения, код U011100 - нет связи с блоком управления батареей. Блок не просыпался, его заменили7.

Связанные коды у других BYD

КодЧто значит
P1B7200Ошибка сигнала подтверждения подключения (CC) - по руководствам e5 и Qin EV8
P157897Неисправность подключения пистолета. Tang DM-p: не был подключён провод заземления гнезда9
U014B87Нет связи со станцией быстрой зарядки. Dolphin: виновато доустановленное устройство в диагностическом разъёме10

Что проверить самому

  • Переподключить пистолет до щелчка, не нажимать кнопку на нём во время зарядки.
  • Осмотреть гнездо: вода, грязь, снег, трещины, погнутые контакты.
  • Попробовать другую станцию, а если не идёт быстрая - обычную зарядку, и наоборот.
  • Вынуть доустановленные устройства из диагностического разъёма: трекеры, «умные» адаптеры.
  • Зимой дать батарее прогреться, летом - остыть.

Когда в сервис

Если на панели сообщение о неисправности или зарядка не идёт ни на одной станции.

Сервис проверяет версии программ блоков (многие случаи у e2 решаются обновлением) и гнездо зарядки.

Нужен сервис для BYD?

Найдите сервис, который чинит зарядку электромобилей.

Найти сервис

Источники

  1. BYD e2: руководство владельца, неисправности зарядки
  2. BYD e2: руководство владельца, проверка перед зарядкой
  3. BYD e2: руководство владельца, индикатор подключения
  4. Gzweix: e2, ложный значок подключения
  5. Gzweix: e2, значок есть, зарядки нет
  6. Gzweix: e2, электрозамок пистолета
  7. Gzweix: быстрая зарядка, U011100
  8. BYD, заводские руководства по ремонту e5 и Qin EV, таблица кодов зарядки
  9. Gzweix: Tang DM-p, P157897
  10. Gzweix: Dolphin, U014B87